Ga naar de inhoud

Veel gestelde vragen

Hier vind je een overzicht van de meest gestelde vragen.Heb je een andere vraag? Stuur ons een berichtje via onderstaande knop en we beantwoorden jouw vraag zo snel mogelijk!

Wil je deelnemen aan een les? Reserveren gaat eenvoudig via het rooster.

  1. Klik op de les van jouw keuze in het rooster.

  2. Log in met je Momoyoga-account (of maak een account aan als je er nog geen hebt).

  3. Selecteer je leskaart of abonnement en bevestig je reservering.

 4.  Na het reserveren ontvang je een bevestiging per e-mail.

  5. Via je eigen Momoyoga-account kun je je boekingen bekijken en  indien nodig tijdig annuleren.

We kijken ernaar uit je te verwelkomen in de les!

Het abonnement van €46 per maand geeft recht op 1 les per week. Omdat sommige maanden langer zijn dan andere, ontvang je iedere maand 5 credits om een les te reserveren. Zo heb je wat extra flexibiliteit wanneer een maand 5 weken heeft.

Bij Heldere Stroom Yoga werken we met 40 lesweken per jaar. Tijdens schoolvakanties en feestdagen worden er geen lessen gegeven, 52 weken in een jaar minus de schoolvakanties van regio Noord, meestal zijn dit 12 weken, zo komen we op 40 weken. De maandelijkse abonnementsprijs is daarom gebaseerd op de totale leskosten over het hele jaar, gedeeld door 12 maanden. Op die manier blijft het maandbedrag iedere maand hetzelfde, ook in maanden waarin er geen lessen zijn. Je betaalt dus niet voor de weken waneer er geen lessen zijn, alleen voor de weken dat er wel lesgegeven wordt.

De prijs per les komt hiermee uit op ongeveer €13,80 per les.

Omdat we je 5 credits per maand geven voor wat extra flexibiliteit, is de werkelijke prijs per lescredit daarmee ongeveer €9,20.

We bieden ook een abonnement aan van €85 per maand voor 2 lessen per week. Bij dit abonnement ontvang je iedere maand 9 credits om lessen te reserveren. Ook hierbij zijn de kosten berekend over het hele jaar en verdeeld over 12 maanden, inclusief de vakantieperiodes waarin er geen lessen plaatsvinden. De gemiddelde prijs per les komt hierbij uit op ongeveer €12,75 per les. 

Met het maandelijkse abonnement betaal je dus de jaarlijkse leskosten per maand, en daarmee heb je een wekelijkse plek binnen het lesaanbod gedurende het hele jaar. Door met een vast maandbedrag te werken, blijft het overzichtelijk en betaal je iedere maand hetzelfde bedrag.

Het maandabonement is maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn.

Heb je hierover vragen? Neem gerust contact met ons op — we leggen het graag persoonlijk uit.

 

  1. Ga naar de les die je wilt annuleren in het rooster.
  2. Log in op je momoyoga account (door je emailadres en wachtwoord in te vullen)
  3. Ga rechtsboven bij je naam naar ‘Mijn Boekingen en bestellingen’.
  4. Selecteer de les die je wilt annuleren.
  5. Klik op ‘Uitschrijven’.
  6. Bevestig de annulering.
  7. Je ontvangt je les credit terug op je account als je binnen de termijn hebt geannuleerd. Dit zie je onder abonnementen en strippenkaarten.
Belangrijk:
  • Annuleren is gratis tot 4 uur voordat de les begint.
  • Bij annulering binnen 4 uur vervalt de les credit.
  • Een no show wordt ook gezien als een annulering binnen 4 uur.

Niet gebruikte credits kunnen niet worden meegenomen naar een volgende maand en vervallen aan het einde van de maand.

De credits binnen het abonnement zijn flexibel te gebruiken binnen dezelfde maand. Je kunt ze dus vrij inzetten op momenten die voor jou passen. Kun je een week niet komen? Dan kun je de gemiste les binnen dezelfde maand inhalen door bijvoorbeeld een extra les in een andere week te volgen.

 

Je mag zeker je eigen yogamat meenemen als je dat prettig vind. Maar er zijn ook yogamatten beschikbaar in het centrum.

Nee, iedereen is welkom. We bieden lessen aan voor verschillende niveaus, van beginner tot gevorderd.

Draag  het liefst comfortabele kleding waarin je makkelijk kunt bewegen. Er is een kleedkamer waar je kunt omkleden.

De deur opent 15 minuten voor aanvang van de les, in verband met de les die daarvoor plaatsvindt. In deze tijd kun je rustig binnenkomen, je omkleden en een plekje uitzoeken. We vragen je om uiterlijk 5 minuten voor aanvang aanwezig te zijn. Zodra de les is begonnen, is het niet meer mogelijk om binnen te komen.